Q : Allez-vous envoyer du personnel enseignant pour nous apprendre à faire fonctionner la machine ?
A : Oui, si vous en avez besoin, nous enverrons du personnel de débogage pour vous donner des conseils sur l’installation, le débogage et la formation.
Q : Quel est le délai de livraison de la machine à chocolat ?
A : S’il n’y a pas de personnalisation spéciale, le délai de livraison normal est de 7-10 jours après réception du dépôt. En cas de forte activité, le délai est de 20 à 25 jours.
Q : Quelle est la durée de la période de garantie ?
A : La machine entière est garantie 12 mois. Pendant la période de garantie, nous enverrons gratuitement la pièce pour remplacer celle qui est cassée.